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店舗のご案内

〒140-0002
東京都品川区東品川2-2-8
スフィアタワー天王洲101
TEL:03-6303-9499

はじめての方(ご利用ガイド)

■ご注文の流れ

1. ご購入されたい商品がございましたら、各商品に設置されている「この商品の御見積りはこちら」ボタンをクリックしてください。また、特注オーダーをご希望の場合はお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。

2.最終的な商品の販売価格・送料・納期をご連絡させていただきます。
(返信、返答は営業時間になってからとなります。ご了承ください。)

3.メールもしくはお電話(FAX)でやり取りさせていただいたうえでご購入を決定していただきます。

4.お支払いは銀行振込となります。入金確認後に発送、もしくは製作にとりかからせていただきます。

■商品の販売価格について

カタログ掲載商品に関しては定価を掲載しております。
最終的な販売価格に関してはお見積もりフォームの返信に記載させていただきます。
※特別価格にてご提供しております。

■お支払いについて

銀行振込のみとなります。
   
*振込手数料についてはお客様負担とさせていただきます。
ご注文確定後、御請求書を送付いたします。
御請求書到着後7日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送(もしくは製作開始)いたします。

■送料について

配送は開梱、設置までさせていただきます。
送料はその都度、お見積もりとなります。

■納期について

基本的に約2ヶ月かかります。
(木地呂塗・手打金具商品は約6ヶ月かかります。)
アウトレット商品や在庫商品は入金確認後、2〜3営業日で発送いたします。
明確な納期は、お見積もりフォームの返信に記載させていただきます。

■返品に関して

ご注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が不良・破損していた場合はご返品の対応をとらせていただきます。
その場合返品にかかる送料は当社が負担いたします。
(※アウトレット商品・展示現品商品に関してはその限りではありません。事前に傷・破損等のデメリット箇所を明示し、 ご納得いただいたうえでご注文を承ります。)
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。

■商品に関して

・箪笥の製作に使用される欅、桐等の木目は商品によって異なりますので予めご了承下さい。
・漆塗りの色につきましては、漆の特性により黒っぽい色から、徐々に明るい色に変化していきますので予めご了承下さい。
・南部鉄器金具は、撮影時のフラッシュ等の影響で銀色に見えるものもございますが、実際は黒色です。
・岩谷堂箪笥は国内の気候に合わせて製作しています。海外の使用に対する保証は致しかねます。



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